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结合“品质消费 美好生活”年主题12315申诉举报中心开展消费维权进社区活动
来源: 发布时间:2018年03月14日 【】 【】 【
 

3 13日上午,结合“品质消费 美好生活”消费年主题,兴安盟工商局12315申诉举报中心深入乌兰浩特市和平街红云社区开展消费维权进社区活动。

活动现场,12315工作人员为消费者发放了消费维权宣传手册,结合大家日常生活中投诉比较集中的消费问题进行讲解,让消费者了解到消费权益受到侵害后如何第一时间维护自己的合法权益以及如何提高维权的成功率。针对现场老年消费者较多这一实际情况,工作人员结合12315受理投诉较多的老年保健品、体验式消费等投诉的实际案例,为老年消费者讲解如何规避消费陷阱、第一时间保留证据以及理性消费等方面的知识。活动中12315工作人员与消费者进行互动交流,解答消费者日常消费中遇到的问题。

 

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